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Eredità digitale: come comportarsi con i profili social delle persone decedute

Onoranze Funebri LANZANI - Eredità digitale

Eredità digitale: sai cosa significa? Facciamo chiarezza!

Negli ultimi anni, la nostra vita si è sempre più trasferita online. Profili social, email, siti web personali e archivi digitali, rappresentano oggi una parte significativa della nostra identità.

Ma cosa succede a queste tracce digitali quando qualcuno viene a mancare? Gestire l’eredità digitale di una persona deceduta può sembrare complesso, ma con il giusto supporto può diventare un processo più chiaro e gestibile.

Leggiamo insieme perché e come.

L’eredità digitale comprende tutte le informazioni e i contenuti che una persona lascia online.

Questo include i profili sui social network, le email, gli account di ecommerce o servizi online, e persino foto o documenti archiviati in cloud.

Sono beni immateriali, ma spesso con un enorme valore emotivo e, a volte, economico, e prendersi cura di questo aspetto dopo la perdita di una persona cara è un atto di rispetto che permette di preservare o chiudere queste tracce in modo sicuro.

Non occuparsi degli account digitali può inoltre comportare diversi rischi e problemi.

  • Uso improprio dei profili social personali.
  • Rischio di furto di identità.
  • Impatto emotivo sui familiari a causa di promemoria o notifiche indesiderate.
  • Perdita di accesso a informazioni importanti o ricordi preziosi archiviati negli account.
  • Difficoltà legali o amministrative per la gestione di abbonamenti o contratti legati agli account online.

Per questi motivi, è essenziale sapere come agire, bilanciando il rispetto per la memoria e l’attenzione alla sicurezza.

Prima di tutto, è utile creare una lista di tutti gli account della persona deceduta. Questa lista può includere social media (Facebook, Instagram, LinkedIn), email (Gmail, Outlook), servizi di intrattenimento (Netflix, Spotify), ecommerce (Amazon, eBay) e molto altro.

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Controllare documenti, note o password salvate può aiutare a identificarli.

Se esiste un testamento, è possibile che includa indicazioni sull’eredità digitale. Alcune persone, in vita, scelgono di nominare un “esecutore digitale” che abbia accesso e autorità per gestire i loro account. Questo passaggio può semplificare il processo legale di gestione.

Ogni piattaforma gestisce in modo diverso gli account degli utenti deceduti.
Ecco cosa fare per i più comuni.

  • Facebook e Instagram
    È possibile richiedere la trasformazione dell’account in un “profilo commemorativo” o richiederne l’eliminazione definitiva. Sono necessari documenti come certificato di morte e atti che dimostrino il legame con la persona.
  • Google
    Google consente di chiudere o trasferire account tramite il servizio “Gestione dell’account inattivo”. È importante seguire la procedura fornita per verificare l’identità e le richieste.
  • Altri servizi (piattaforme di ecommerce, abbonamenti)
    Contattare i servizi per chiudere gli account, disdire gli abbonamenti e gestire eventuali crediti o fondi residui.

Prima di chiudere un account, valutate se ci sono foto, video o documenti che vorreste salvare. Questi materiali possono diventare un’importante memoria per amici e parenti.

Affrontare l’eredità digitale può essere più semplice se si pianifica in anticipo.
Ecco alcuni consigli utili.

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  • Creare un elenco di account e password aggiornato
    Una lista riservata e sicura, accessibile solo a persone fidate, è un ottimo punto di inizio.
  • Usare strumenti di pianificazione digitale
    Piattaforme come Google o Facebook offrono funzioni per gestire gli account inattivi e fornire istruzioni in caso di decesso.
  • Inserire l’eredità digitale nel testamento
    Anche se non tutti i Paesi regolano questa materia, il testamento può includere disposizioni sugli account digitali, assicurando che vengano gestiti come desiderato.

Gestire l’eredità digitale può sembrare un compito complesso e delicato, ma è un gesto di amore nei confronti di chi non c’è più.

Come professionisti di Onoranze Funebri LANZANI, siamo qui per guidarti in ogni fase, offrendoti supporto umano e professionale per affrontare questo aspetto della perdita con serenità.

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